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ノルマと顧客満足度、利益につながるのは?

結果

実施期間:2009/6/11(木)〜2009/6/21(日)

資生堂は、営業改革の一環でノルマより顧客満足度を重視することに。一般的に、ノルマと顧客満足度で比べると、どちらを重視したほうが利益につながると思う?

11,866が投票

  • ノルマ
    12.6%
    1,490
  • 顧客満足度
    87.4%
    1万376

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